Was mir aufgefallen ist
Viele Menschen zahlen jeden Monat für etwas, das sie nie erklärt bekommen haben. Sie wissen, dass sie versichert sind. Aber nicht, wogegen, ab wann und in welcher Höhe. Genau dort setze ich an.
Hallo, ich bin Galal.
Versicherungsberatung in Nürnberg für Privatpersonen, Familien und Selbstständige. Ich fange nicht beim Produkt an, sondern bei der Frage, was in deinem Leben gerade wirklich wichtig ist.
Mein Büro in der Nürnberger Südstadt — hier finden die meisten Gespräche statt.
Die meisten Menschen kommen nicht zu mir, weil sie eine Versicherung wollen. Sie kommen, weil sich etwas verändert hat — ein Job, ein Kind, eine Selbstständigkeit, eine Unsicherheit, die sie nicht einordnen können.
Mein Beruf besteht deshalb zu einem großen Teil aus Zuhören. Erst wenn ich verstanden habe, wie jemand lebt, arbeitet und plant, kann ich sagen, was sinnvoll ist — und was nicht. Das ist der Teil meiner Arbeit, der mir am meisten Spaß macht: der Moment, in dem jemand aufhört, sich unsicher zu fühlen.
Ich arbeite in Nürnberg, für Privatkunden genauso wie für Selbstständige und kleinere Betriebe. Ausgebildet bin ich zum Versicherungsfachmann. Danach mehrere Jahre in einer größeren Agentur, seit 2018 selbstständig mit eigenem Büro. Schwerpunkte sind heute die Absicherung von Familien und von Menschen, die für sich selbst arbeiten.
„Gute Beratung merkt man daran, dass man sie versteht.“
13. Juni 2015
Ich hatte einen schweren Unfall und musste notoperiert werden.
Als ich danach zu unserem Ansprechpartner für Versicherungen gegangen bin, musste ich feststellen: Gegen so etwas waren wir nicht versichert.
Seitdem habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, dass genau das anderen nicht mehr passiert.
Viele Menschen zahlen jeden Monat für etwas, das sie nie erklärt bekommen haben. Sie wissen, dass sie versichert sind. Aber nicht, wogegen, ab wann und in welcher Höhe. Genau dort setze ich an.
Ein Vertrag, den jemand nicht versteht, ist kein guter Vertrag — auch wenn er günstig ist. Deshalb nehme ich mir die Zeit, Dinge auseinanderzunehmen, bis sie klar sind. Danach entscheidest du selbst.
Vier Dinge, an die ich mich halte — unabhängig davon, ob am Ende ein Vertrag steht oder nicht.
Bevor ich etwas empfehle, will ich wissen, wie du lebst und arbeitest. Ohne diesen Teil ist jede Empfehlung geraten.
Du sollst nach dem Gespräch sagen können, wofür du zahlst — in eigenen Worten, ohne Fachbegriffe.
Nicht alles muss abgesichert werden. Wenn etwas nicht nötig ist, sage ich das — auch wenn ich daran nichts verdiene.
Du weißt, mit wem du sprichst. Im Schadenfall rufst du nicht in einer Hotline an, sondern bei mir.
„Die beste Rückmeldung, die ich bekommen kann, ist nicht ‚danke für den Vertrag‘. Sondern: ‚Jetzt habe ich es verstanden.‘“
Galal Sattar, Nürnberg
Ich fange den Tag meistens zu Fuß an: zwanzig Minuten durch die Südstadt ins Büro, vorher ein Kaffee an der immer gleichen Ecke. Danach ist der Kopf sortiert — und der erste Termin bekommt einen wachen Zuhörer.
Ich betreue zwei Welten, die sich oft überschneiden: dein privates Leben und deine berufliche Selbstständigkeit.
Für Einzelpersonen und Familien: Absicherung von Gesundheit, Einkommen, Eigentum und Alltag — in der Reihenfolge, die für dich Sinn ergibt.
Für Selbstständige, Freiberufler und kleinere Betriebe: Absicherung des Betriebs, der Verantwortung und der Person dahinter.
Du weißt nicht, in welche Spalte du gehörst? Das ist völlig normal — bei vielen Selbstständigen hängt beides zusammen. Wir sortieren das im Gespräch.
Keine Produktliste — sondern die Sätze, mit denen Gespräche wirklich anfangen.
Deine Frage ist nicht dabei? Dann stell sie mir direkt.
Es gibt keinen Fragebogen, den du vorher ausfüllen musst, und kein Angebot, das dich am Ende des ersten Gesprächs erwartet.
Was gerade in deinem Leben passiert, was sich verändert hat, was dich unsicher macht.
Was ist schon da, was fehlt, was ist doppelt — und was davon ist überhaupt wichtig.
In deinem Tempo. Auch „erstmal nichts“ ist ein völlig legitimes Ergebnis.
Du musst nicht wissen, was du brauchst, bevor du mit mir sprichst. Das herauszufinden ist mein Job.
„Galal hat sich eine Stunde Zeit genommen, ohne mir irgendetwas anzubieten. Am Ende habe ich zum ersten Mal verstanden, wofür ich seit Jahren zahle.“
Katrin M.
Privatkundin, Nürnberg
„Als ich mich selbstständig gemacht habe, hat er mir zuerst gesagt, was ich nicht brauche. Das hat mehr Vertrauen geschafft als jedes Angebot.“
Daniel R.
Selbstständig, Nürnberg
„Beim Wasserschaden habe ich Freitagabend angerufen und er ist rangegangen. Genau dafür hat man einen Menschen und keine Hotline.“
Familie Özdemir
Fürth, Metropolregion
Ich arbeite hier, ich lebe hier, und ich sitze dir gern gegenüber. Ein Gespräch am Telefon ist gut. Ein Gespräch an einem Tisch ist oft besser.
Termin in Nürnberg vereinbaren →Rothenburger Str. 245, 90439 Nürnberg · 0911 89213955 · Mo–Fr 9–18 Uhr, Termine auch abends
Du musst kein Versicherungsexperte sein, um eine gute Frage zu stellen. Es reicht, wenn dich etwas beschäftigt.
Es muss kein großer Anlass sein. Und du musst nicht wissen, wie du anfangen sollst.
Zwei Sätze reichen. Ich lese die Nachrichten selbst und melde mich mit einer ersten Einschätzung zurück — ohne dass daraus etwas werden muss.