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Handwerk

Du arbeitest beim Kunden. Dann haftest du auch dort.

Handwerk heißt: fremde Räume, fremde Sachen, fremde Schlüssel. Hier erfährst du, welche Risiken typisch sind und worauf es in der Betriebshaftpflicht besonders ankommt.

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Galal Sattar im Gespräch in seinem Büro

Kennst du das?

Situationen, mit denen Menschen zu mir kommen.

  • Beim Bohren trifft der Geselle eine Wasserleitung beim Kunden.
  • Der Schlüssel zur Schließanlage des Kunden ist weg.
  • Werkzeug wird aus dem Firmenwagen gestohlen.
  • Ein Kunde zahlt nicht und behauptet, die Arbeit sei mangelhaft.

Absicherung

Was du absichern kannst

Im Handwerk entscheidet oft das Kleingedruckte der Betriebshaftpflicht.

Betriebshaftpflicht

Für Personen- und Sachschäden bei Kunden und Dritten. Wer schuldhaft schadet, haftet nach § 823 BGB unbegrenzt.

Aus dem Alltag

Beispiele: Was passiert, wenn …?

Typische Fälle als Beispiel. Was im Einzelfall gilt, steht in deinem Vertrag.

… beim Bohren eine Wasserleitung getroffen wird?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Wasserschaden in der Wohnung des Kunden, eventuell auch beim Nachbarn.
Passende Versicherung
Betriebshaftpflicht.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Bis zur Versicherungssumme. Die eigene Reparaturleistung ist nicht versichert.
Im Gespräch klären

… der Generalschlüssel des Kunden verloren geht?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Austausch der Schließanlage.
Passende Versicherung
Betriebshaftpflicht mit Baustein für fremde Schlüssel.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Nicht in jedem Vertrag enthalten, oft mit eigener Höchstsumme.
Im Gespräch klären

… ein Kunde die Rechnung nicht zahlt?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Mahnverfahren, Klage, Gutachter.
Passende Versicherung
Firmenvertragsrechtsschutz, sofern vereinbart.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Wartezeit beachten. Streit, der bei Abschluss schon absehbar war, ist nicht versichert.
Im Gespräch klären

Bewertungen

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Dein Ansprechpartner

Lass uns das zusammen anschauen.

Hallo, ich bin Galal. Im Handwerk sind es oft die Details der Betriebshaftpflicht, die im Schadenfall entscheiden. Ich gehe mit dir durch, was in deinem Gewerk typischerweise passiert, und prüfe, ob genau das abgedeckt ist.

Kostenlos und unverbindlich, per Telefon, Video oder vor Ort in Nürnberg.

Mein Unternehmen absichern Per WhatsApp fragen 0176 32667996

Die Terminbuchung läuft über Cal.com. Mehr in der Datenschutzerklärung.

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Ein paar Angaben reichen. Ich melde mich persönlich zurück.

Relevante Versicherungsbereiche (optional)

Bitte keine Gesundheitsdaten oder Vertragsnummern ins Formular. Das besprechen wir persönlich.

Mehr wissen

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Quellen

Stand: 29. Oktober 2026. Verfasst von Galal Sattar, Versicherungsfachmann in Nürnberg. Diese Seite gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine individuelle Beratung. Leistungen, Wartezeiten und Ausschlüsse richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Tarifs. Als gebundener Versicherungsvertreter biete ich die Produkte der Versicherer an, für die ich tätig bin, siehe Erstinformation.