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Dienstleister und Agenturen

Ein Fehler im Projekt kann teurer werden als ein Wasserschaden.

Wer berät, plant, gestaltet oder Daten verarbeitet, verursacht selten Sachschäden, eher finanzielle. Hier erfährst du, warum die klassische Betriebshaftpflicht dafür oft nicht reicht.

Galal Sattar im Gespräch in seinem Büro

Kennst du das?

Situationen, mit denen Menschen zu mir kommen.

  • Ein Fehler in deiner Arbeit kostet den Kunden Geld, ohne dass etwas kaputtgeht.
  • Ein Kunde wirft dir vor, eine Frist versäumt zu haben.
  • Kundendaten gehen verloren oder landen in falschen Händen.
  • Eine Agentur bekommt eine Abmahnung wegen eines Bildes.

Absicherung

Was du absichern kannst

Bei Dienstleistern steht der reine Vermögensschaden im Mittelpunkt.

Vermögens­schadenhaftpflicht

Für finanzielle Schäden beim Kunden ohne vorherigen Personen- oder Sachschaden, etwa durch Beratungs- oder Planungsfehler.

Aus dem Alltag

Beispiele: Was passiert, wenn …?

Typische Fälle als Beispiel. Was im Einzelfall gilt, steht in deinem Vertrag.

… ein Kunde wegen eines Fehlers Geld verliert?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Schadensersatzforderung ohne Sachschaden.
Passende Versicherung
Vermögensschadenhaftpflicht.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Nur für die versicherte Tätigkeit. Was du tust, muss im Vertrag beschrieben sein.

… Kundendaten verloren gehen?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Wiederherstellung, Information der Betroffenen, eventuell Forderungen.
Passende Versicherung
Je nach Vertrag ein Baustein für Daten- und Cyberrisiken.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Leistungen und Voraussetzungen unterscheiden sich stark. Vorher klären, was gilt.

… ein Kunde das Honorar nicht zahlt?

Was kann helfen?
Mögliche Folgen
Mahnung, Klage, Zeitaufwand.
Passende Versicherung
Firmenvertragsrechtsschutz, sofern vereinbart.
Voraussetzungen und Ausschlüsse
Wartezeiten und Ausschlüsse beachten.

Bewertungen

Was Kundinnen und Kunden sagen

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Alle Bewertungen auf Google ansehen

Dein Ansprechpartner

Lass uns das zusammen anschauen.

Hallo, ich bin Galal. Bei Dienstleistern sieht man das Risiko nicht auf den ersten Blick, weil selten etwas kaputtgeht. Ich frage deshalb zuerst, was in deinen Projekten schiefgehen kann, und erst dann, welcher Vertrag dazu passt.

Kostenlos und unverbindlich, per Telefon, Video oder vor Ort in Nürnberg.

Die Terminbuchung läuft über Cal.com. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Lieber schreiben?

Ein paar Angaben reichen. Ich melde mich persönlich zurück.

Relevante Versicherungsbereiche (optional)

Bitte keine Gesundheitsdaten oder Vertragsnummern ins Formular. Das besprechen wir persönlich.

Mehr wissen

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Quellen

Stand: 29. Oktober 2026. Verfasst von Galal Sattar, Versicherungsfachmann in Nürnberg. Diese Seite gibt allgemeine Informationen und ersetzt keine individuelle Beratung. Leistungen, Wartezeiten und Ausschlüsse richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Tarifs. Als gebundener Versicherungsvertreter biete ich die Produkte der Versicherer an, für die ich tätig bin, siehe Erstinformation.